Para modificar a sua estadia:• Se tiver reservado diretamente com o hotel:
Por favor, clique neste link para gerir a sua reserva:
encontrar minha reserva.
Se não encontrar a sua reserva, por favor, envie um e-mail para: reservation@hotelbaume.com com as seguintes informações:
Data do check-in
Nome completo
Reserva ou número de quarto
Número de telefone
Endereço de e-mail
• Se reservou através de uma OTA (Booking, Expedia...):
As reservas efetuadas através de qualquer OTA devem ser geridas diretamente com a OTA.
Siga os passos abaixo:
1-Aceder ao seu e-mail de confirmação de reserva e visitar o Website ou a aplicação da OTA.
2-Escolha a opção para modificar a reserva.
Quaisquer alterações à reserva dependerão dos termos e condições claramente apresentados no momento da reserva, no e-mail de confirmação, ou na App, ou painel de controlo utilizados para efetuar a sua reserva.
O hotel não pode abrir exceções a estas políticas.
Se for aplicável uma taxa de alteração, informá-lo-emos antes de processar o seu pedido.
Para prolongar a sua reserva:Por favor, envie um e-mail para: reservation@hotelbaume.com com as seguintes informações:
Fonte da reserva (Direct, Booking.com, etc.).
Data do check-in
Data de Check-out
Data de check-in obrigatória
Data de check-out obrigatória
Nome completo
Reserva ou número de quarto
Número de telefone
Endereço de e-mail
Para adicionar hóspede(s) à sua reserva:Por favor, envie um e-mail para: reservation@hotelbaume.com com as seguintes informações:
Fonte da reserva (Direct, Booking.com, etc.).
Data do check-in
Nome completo
Número de hóspedes
Idade do hóspede
Número de berços de bebé
Número de quartos
Endereço de e-mail
Número de telefone
Se for aplicável uma taxa de alteração, informá-lo-emos antes de processar o seu pedido.